土豪大哥刘某在深夜观看直播时，本想打赏某主播100元礼物，因操作失误手一滑瞬间打赏出10万元！刘某清醒后立即联系主播和平台，说明是误操作，要求退还。主播却说打赏是自愿的，拒绝退还。

本案件争议焦点：这笔因明显操作失误产生的巨额打赏，主播或平台是否应当返还？关键就在于，巨额打赏是否是刘某的真实意愿？是否构成“重大误解”？《民法典》第147条：基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。刘某本意是打赏小额（100元），实际行为却是巨额（10万元），金额差异巨大，远超个人的合理预期，刘某发现后立即主张退还，符合“重大误解”特征。若打赏行为因重大误解被撤销，则主播获得10万元缺乏法律依据，构成不当得利，应当返还。平台是支付通道和技术提供者。若平台有便捷的“误操作申诉退款机制”应提供。在司法实践中，金额大得离谱、能证明是手滑（比如秒刷巨款、马上申诉），基本都支持用户撤销打赏，主播得退钱。

律师提醒：打赏需理性！设置支付密码、小额验证、冷静期。万一真手滑了别慌！立即截图录屏（操作记录、打赏记录），第一时间联系主播并正式联系平台客服申诉，清晰说明是误操作及金额差异。还是有机会拿回巨款的。

我是覃翀颖律师，关注道法学苑，网络消费需谨慎，下期见。